Môžem byť s účtom Netflix (1 profil) alebo Disney+ prihlásený na viacerých zariadeniach ?

Áno. Môžte byť prihlásený/á na viacerých zariadeniach alebo TV. Je ale nutné dodržať podmienku ,že nemôžte na týchto zariadeniach film / seriál sledovať súčastne. Vždy iba na jednom zariadení.

Je na účet záruka ?

Áno. Za účty ručím vrátením peňazí.

Časté problémy

Ako sa mám odhlásiť zo starého účtu Netflix ?

Zo stárého účtu ktorý už nepožívate a neviete sa dostať ďalej ako na výber profilov použite tento návod na videu od cca 40 sekundy.

Nedarí sa mi prihlásiť do svojho profilu. Po zadaní PIN ma znova vráti na výber profilov.

V tomto prípade je potrebné reštartovať TV / zariadenie. Nestačí iba vypnutie a zapnutie. Reštart docielite vo väčšine TV dlhý držaním tlačidla vypínania (pokým sa TV znova nezapne), prípadne odpojením z elektrickej siete na cca 10 sekúnd.

Pri spustení filmu / seriálu mi zobrazuje chybu “tvq-pb-101”.

Riešenie je rovnaké ako pri probléme vyššie. Stačí reštartovať TV / zariadenie.